|
czwartek, 05 czerwiec 2008 |
|
Trafiaj膮c ofiar膮 oszusta, kt贸ry zarobi艂 $75 na przesy艂ce paczki z Ebay, postanowi艂em odyzska膰 nale偶ne pieni膮dze. Do tego celu s艂u偶y system rostrzygania spor贸w PayPal, kt贸ry z przypadku udowodnienia racji potrafi zaowocowa膰 艣ci膮gni臋ciem nale偶no艣ci z konta nieuczciwego sprzedawcy. W tym przypadku jednak, pomimo naszej ewidentnej racji i dowod贸w, PayPal z automatu odrzuci艂 roszczenie t艂umacz膮c, 偶e:
Zako艅czyli艣my badanie tej sprawy. W tej chwili nie jest wymagane 偶adne dzia艂anie z Twojej strony. Odrzucili艣my to roszczenie. Zgodnie z postanowieniami Umowy z u偶ytkownikiem, Zasady sk艂adania reklamacji przez kupuj膮cych w systemie PayPal dotycz膮 jedynie przesy艂ki towar贸w, a nie spor贸w dotycz膮cych cech lub jako艣ci otrzymanych przedmiot贸w. Odnotowali艣my roszczenie w aktach sprzedaj膮cego. W przypadku nadmiernej ilo艣ci reklamacji przywileje konta sprzedaj膮cego zostan膮 ograniczone.
To t艂umaczenie oczywicie nie ma nic wsp贸lnego z nasz膮 spraw膮 i wygl膮da na to 偶e nikt jej nawet nie przeczyta艂 (jest czwartek godzina 20:40, biura w Polsce s膮 ju偶 zapewne pozamykane). Nale偶y wi臋c zastanawiac si臋 co b臋dzie w przypadku, gdy na Ebay kupimy z艂oty telefon, a otrzymamy ceg艂臋 - PayPal te偶 nie zwr贸ci nam pieni臋dzy, poniewa偶 bedzie to sp贸r "dotycz膮cy cech lub jako艣ci otrzymanych przedmiot贸w".
Czy PayPal jest na prawd臋 taki bezpieczny? Chyba nie. Uznaj臋 t膮 sytuacj臋 za kolejny bezsens i prawniczy bubel. Co raz gorzej 偶yje si臋 w 艣wiecie statystyk i papierowych dekret贸w :-(
|
